Если вы забыли пароль к вашему аккаунту в Dnar и по какой-либо причине не можете восстановить доступ к аккаунту стандартными средствами через форму восстановления пароля (например, вы также потеряли доступ к вашему email), для получения пароля вы можете воспользоваться упрощенной процедурой идентификации без необходимости высылки нотариально заверенных заявлений.
Для восстановления доступа необходимо создать тикет, указав ваши данные (ФИО, email, номер телефона), и приложив скан-копию документа, удостоверяющего личность, указанного в данных аккаунта (цветную, разрешением не менее 600 dpi).
Если аккаунт зарегистрирован на юрлицо - также отправьте копии учредительных документов юрлица, и письма на бланке организации.
Наши сотрудники выставят счет на оплату услуги идентификации, после оплаты которого проверят предоставленные вами документы. В случае успешного прохождения идентификации, мы сможем выслать вам пароль в SMS на номер, указанный в данных аккаунта в течение 1 рабочего дня.
Стоимость услуги упрощенной идентификации составляет 800 р.
Note: В особых случаях может потребоваться прохождение дополнительных проверок безопасности, которые могут включать отправку письма с кодом на почтовый адрес, указанный вами в данных аккаунта. В случае неудачного прохождения идентификации оплата за услугу не возвращается.